Гарантия и возврат

Наши гарантии

Мы располагаем собственным сервисным центром по ремонту оборудования. Гарантийный срок на все товары - 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
• нарушены гарантийные пломбы
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• производился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
• оборудование использовалось с программным обеспечением не включенным в комплект поставки

Возврат или обмен товара

• Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
• Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
• Важно!!! Технически сложный товар согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка.
• Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку в сертифицированном сервисном центре, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.